ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

配送のご依頼日は、お支払い確定日とさせて頂きます。


お支払い確定日については、「■お支払い方法について」に記載してあります。


配送日時をご指定いただいた場合でも、お支払い確定日から発送の準備をしますので

配送日時に間に合わない可能性もございますので、ご了承ください。


※コンビニ・Pay-easy決済・銀行振込決済の場合はご注意ください。

お支払い方法について

クレジットカード決済、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal決済、あと払い(Pay ID)による決済がご利用いただけます。

現在Amazon Payの利用を停止させていただいております。

クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。


コンビニ・Pay-easy決済:ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。

 期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

 ご注文後、BASEより送られてくるメールに記載されている情報で、お支払い手続きをお願いします。

 お支払い手続き完了時に、お支払いが確定いたします。


銀行振込決済:ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。

 期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

 ご注文後、BASEより送られてくるメールに記載されている指定口座宛に期限までにお振り込みください。

 お振り込み完了時に、お支払いが確定いたします。


キャリア決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。


Amazon Pay:ご注文時にお支払いが確定いたします。


PayPal決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。


あと払い(Pay ID):ご注文時にお支払いが確定いたします。
 Pay IDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法です。


ご注文後、BASEより自動でメールが届きます。

迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが

自動的に受信拒否されている場合があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、

thebase.in をドメイン指定受信に設定をお願い致します。

送料について

各商品ページの「送料を確認する」又は「送料・配送方法について」からご覧いただけます。


【クリックポストでお届け】送料無料の商品と、

送料有料の商品を同時に注文すると、送料は宅急便の送料となり、配送も宅急便となります。

注文キャンセルについて

発送前で商品の準備前でしたら、対応可能です。


ショップページの「お問い合わせ」から、ご連絡をお願い致します。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には対応しておりません。


商品に欠陥がある場合は、返品送料は弊社負担で対応させて頂きますので

お手数ですが、事前にショップページの「お問い合わせ」から、ご連絡をお願い致します。

お問い合わせについて

ご不明な点や、ご質問などありましたら、お気軽にショップページの「お問い合わせ」又は
画面下部の💬マークの「ショップに質問する」から、ご連絡下さい。